자주 묻는 질문 (FAQ)

페인트 희석제(신나) 시리즈, 세척제 및 특수 용제, 그리고 어망방오·선박용 도료를 제조합니다.

네, 가능합니다. 대량 주문이나 정기적인 납품 계약의 경우 별도의 견적 상담을 통해 수량에 따른 할인 혜택을 제공해 드리고 있습니다. 홈페이지의 [문의하기] 메뉴를 이용하시거나 고객센터(055-232-2378)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

MSDS(물질안전보건자료)는 [제품 소개] 페이지에서 필요한 제품명을 확인하시고,고객센터(055-232-2378)로 연락을 주시면 이메일로 발송해 드립니다.

일반적으로 주문 마감 시간(오전 11시) 이전 결제 완료 건에 한해 당일 출고를 원칙으로 하고 있으며, 출고 후 1~3일 이내(영업일 기준)에 받아보실 수 있습니다. 단, 도서 산간 지역이나 재고 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 특수 주문 제작 상품의 경우 별도 안내해 드리는 일정을 따릅니다.

대부분의 희석제 및 세척제는 제조일로부터 1년~2년 내 사용을 권장합니다. 보관 시에는 직사광선을 피하고 통풍이 잘 되는 서늘한 곳(5~30℃)에 밀폐하여 보관해야 하며, 화기 근처에는 절대로 보관하지 마십시오. 상세한 보관 방법은 제품 라벨이나 MSDS를 참고해 주시기 바랍니다.

제품/포장 단위/맞춤 배합 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 필요한 용도, 수량, 납기를 알려주시면 기준을 안내드립니다.

사용 공정(산업 분야), 도료 종류, 사용 목적(희석/세정/방오), 필요 수량/포장, 납기/납품 지역, 기존 사용 제품(있다면)을 알려주시면 빠르게 안내드릴 수 있습니다.

가능합니다. 사용 도료/공정/목표 작업성(점도, 작업 시간, 건조감 등)을 공유해 주시면 현장 맞춤형으로 제안드릴 수 있습니다.

납품 지역과 물량에 따라 택배/화물/직납 등으로 조율 가능합니다. 납품지와 하차 조건(현장 상황)을 알려주시면 맞춰 안내드립니다.

용제 특성상 어느 정도 냄새는 발생할 수 있습니다. 환기와 보호구 착용이 중요하며, 현장 민감도가 높다면 제품 선택을 상담해드릴 수 있습니다.

네. 도료명, 작업 조건(온도/습도), 희석 비율, 현상 사진(가능하면)을 공유해 주시면 원인 추정과 대응 방법을 안내드립니다.

사이트의 문의하기를 통해 연락 주시면 담당자가 확인 후 안내드립니다. 필요하시면 제품명/용도/수량/납기/납품지를 함께 남겨주세요.